Cuéntanos qué necesitas mover, despachar o consultar. Un ejecutivo asignado responde en menos de 24 horas hábiles — con criterio, no con un formulario más.
Elige el camino que necesitas. KAIRO, nuestro asistente IA, resuelve dudas frecuentes en segundos. Un ejecutivo humano gestiona casos complejos y firma. Ambos llegan al mismo lugar — tu operación, lista.
Para casos complejos, contratos, cotizaciones formales o cuando simplemente prefieres oír una voz. Tu cuenta tiene un responsable directo.
Mientras más contexto nos compartas (volumen, origen/destino, INCOTERMS, urgencia), más rápido podemos asignarte al ejecutivo correcto.
Si la tuya está aquí abajo, ya tienes media respuesta. Si no, llena el formulario o abre KAIRO — ambos llegan al mismo equipo.
Menos de 24 horas hábiles (Lun–Vie 8:00–19:00, hora de México). Si tu caso es urgente, llama al 800 123 4567 o abre el chat de KAIRO; ambos canales escalan a un ejecutivo humano cuando lo amerita.
Operamos con patente aduanal propia desde 2014. Eso significa que asumimos responsabilidad legal del despacho — no somos intermediarios de un agente externo. RFC, constancia y registros se comparten al iniciar contrato.
Sí. Estamos certificados CTPAT vigente y operamos a diario tránsitos T-MEC en frontera norte (Nuevo Laredo, Colombia, Reynosa) y puertos (Manzanillo, Veracruz, Altamira). Para mercancías sensibles ofrecemos trazabilidad completa.
Sí. La cotización preliminar es gratuita. Lo más útil es compartir: fracción arancelaria o descripción de mercancía, INCOTERM, origen/destino, volumen y plazos. KAIRO (nuestro asistente IA) puede prepararte una cotización inicial en segundos antes de que un ejecutivo la afine.
Sí, con permisos vigentes. IMDG/IATA para peligrosa, cadena de frío controlada para perecederos, y permisos SCT para carga proyecto. Para estos casos siempre asignamos a un ejecutivo con experiencia específica del rubro.
Cada operación que tocamos pasa por estos marcos. No los mencionamos para llenar una página — los renovamos cada año porque son la base de cómo trabajamos.
Cadena de suministro segura validada por CBP de EE.UU.
Sistema de gestión de calidad auditado por organismo certificador.
Despacho directo bajo nuestra responsabilidad legal.
Membresía activa en consejos de comercio exterior.