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La herramienta de rastreo disponible en este sitio permite a clientes activos consultar el estatus de sus operaciones mediante un número de folio asignado. Al usar esta herramienta, usted acepta que:

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• El acceso no autorizado a información de terceros está prohibido y puede constituir un delito informático
• Los datos mostrados son de carácter informativo y pueden tener un retraso de hasta 2 horas respecto al estado real de la operación

KAIRO es el asistente de inteligencia artificial de Logwell. Está diseñado para orientar a visitantes y clientes sobre servicios, procesos y consultas generales de comercio exterior. Al interactuar con KAIRO, usted reconoce que:

• KAIRO proporciona información general; no reemplaza la asesoría de un agente aduanal certificado
• Las conversaciones pueden ser revisadas internamente para mejorar la calidad del servicio, conforme al Aviso de Privacidad
• No debe compartir información confidencial de terceros ni datos sensibles en el chat
• KAIRO no tiene capacidad para comprometer acuerdos comerciales ni generar cotizaciones vinculantes

Consulte nuestra Política de Datos e IA para información detallada sobre el tratamiento de conversaciones.

La información publicada en logwell.mx tiene fines informativos generales. Las condiciones específicas de servicios, tarifas, rutas y operaciones se establecen en los contratos individuales con cada cliente.

Aunque nos esforzamos por mantener el contenido actualizado, Logwell no garantiza que la información esté libre de errores, omisiones o desfases regulatorios. Las tarifas arancelarias y normativas de comercio exterior cambian con frecuencia; siempre verifique con su ejecutivo de cuenta.

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