Hablemos de tu operación.

Menos de 24 horas hábiles (Lun–Vie 8:00–19:00, hora de México). Si tu caso es urgente, abre el chat de KAIRO o escribe a contacto@logwell.mx; ambos canales escalan a un ejecutivo humano cuando lo amerita.

Operamos con patente aduanal propia desde 2022. Eso significa que asumimos responsabilidad legal del despacho — no somos intermediarios de un agente externo. RFC, constancia y registros se comparten al iniciar contrato.

Sí. Estamos certificados CTPAT vigente y operamos a diario tránsitos T-MEC en frontera norte (Nuevo Laredo, Colombia, Reynosa) y puertos (Manzanillo, Veracruz, Altamira). Para mercancías sensibles ofrecemos trazabilidad completa.

Sí. La cotización preliminar es gratuita. Lo más útil es compartir: fracción arancelaria o descripción de mercancía, INCOTERM, origen/destino, volumen y plazos. KAIRO (nuestro asistente IA) puede prepararte una cotización inicial en segundos antes de que un ejecutivo la afine.

Sí, con permisos vigentes. IMDG/IATA para peligrosa, cadena de frío controlada para perecederos, y permisos SCT para carga proyecto. Para estos casos siempre asignamos a un ejecutivo con experiencia específica del rubro.