Las Normas Oficiales Mexicanas (NOMs) son regulaciones técnicas de cumplimiento obligatorio que establecen requisitos mínimos de seguridad, calidad o información para determinados productos que se comercializan en México. Para los importadores, la consecuencia de ignorarlas es una sola: la mercancía queda detenida en aduana.
El problema es que la lista de productos sujetos a NOM es amplia y no siempre obvia. Esta guía te da las herramientas para identificar si tu producto aplica y qué hacer al respecto.
Cómo saber si tu producto requiere NOM
La forma más directa es consultar el Acuerdo que establece la clasificación y codificación de mercancías cuya importación está sujeta a regulación por parte de las dependencias (publicado por la Secretaría de Economía en el Diario Oficial). Este acuerdo cruza fracciones arancelarias TIGIE con las NOMs y permisos previos que aplican.
El proceso práctico:
Primero identifica la fracción arancelaria correcta de tu producto en México (no copies la fracción del proveedor extranjero). Si tienes dudas, tu agente aduanal debe clasificarla.
Segundo, consulta el acuerdo para esa fracción. Si la fracción aparece con una NOM listada, esa NOM aplica a tu producto.
Tercero, verifica qué tipo de cumplimiento exige la NOM: algunas requieren certificado previo (antes de importar), otras permiten verificación en punto de entrada, y otras se acreditan con la etiqueta del producto.
Las NOMs más frecuentes en importación
NOMs de información comercial (SE): Aplican a textil, calzado, muebles, artículos de papelería y muchos productos de consumo. Exigen que los productos tengan etiquetas en español con información específica (talla, material, país de fabricante, importador). El cumplimiento se acredita con una muestra de la etiqueta o con la carta de que el producto cumple.
NOM-001-SCFI (aparatos eléctricos/electrónicos): Una de las más importantes para importadores de tecnología y electrónicos. Exige certificación de seguridad eléctrica emitida por un organismo de certificación acreditado ante la Secretaría de Economía. El proceso puede tomar de 2 a 6 semanas y requiere envío de muestras al laboratorio.
NOMs de la Cofepris: Para alimentos, bebidas, medicamentos, cosméticos, dispositivos médicos y plaguicidas. Cada categoría tiene su propia NOM y puede requerir registro sanitario previo (en el caso de medicamentos y dispositivos médicos, esto es un proceso largo). Para alimentos procesados, la etiqueta debe cumplir con la NOM-051-SCFI/SSA1 (denominación, ingredientes, información nutrimental).
NOM-003-SCFI (bebidas alcohólicas): Requiere verificación de la etiqueta y, en algunos casos, análisis de laboratorio. El proceso se gestiona ante la Secretaría de Economía.
NOMs de la Profeco: Para productos como electrodomésticos de línea blanca, requieren información de eficiencia energética y garantías.
Qué pasa si llegas a aduana sin el certificado NOM
Si el SAT o la ANAM detectan que tu mercancía requiere certificación NOM y no la tienes, tienes básicamente dos opciones:
Suspensión del despacho: La carga queda en el recinto fiscal mientras gestionas el certificado. Mientras tanto, el almacén cobra por día (los costos de demora en Manzanillo o Veracruz pueden ser de MXN 1,500-3,500 por TEU por día). Si el proceso toma 30 días, ya sumaste entre MXN 45,000 y MXN 105,000 en almacenaje más el costo del certificado.
Retorno de la mercancía: Si no puedes obtener el certificado o no vale la pena el costo, la mercancía se devuelve al origen. El flete de retorno más el flete original más el almacenaje puede superar el valor del embarque.
En ningún caso se pueden comercializar productos sin certificación NOM válida. La Profeco y la SE hacen verificaciones en mercado y las multas son significativas.
Cómo gestionar las NOMs sin retrasar tu operación
Certifica antes de importar: Si tu producto requiere certificación por organismo (como la NOM-001-SCFI para electrónicos), inicia el proceso al mismo tiempo que colocas el pedido de producción. No esperes a que llegue la mercancía.
Usa la certificación de modelo en lugar de lote: Para productos que importas de forma recurrente del mismo proveedor, el certificado de modelo cubre todos los lotes del mismo producto. Es mucho más eficiente que certificar por lote.
Acredita por cumplimiento de norma internacional: Algunos organismos aceptan certificados de normas equivalentes (como UL para EE.UU. o CE para Europa) como base para emitir el certificado NOM con un proceso simplificado. Pregunta a tu organismo de certificación.
Para etiquetado: Si el producto ya viene etiquetado del fabricante pero no cumple la NOM mexicana, es posible re-etiquetar en aduana o en almacén fiscal antes de cruzar. Esto es más costoso que hacerlo en origen pero puede rescatar un embarque que ya está en camino.
Logwell gestiona certificaciones NOM para sus clientes, coordinando con laboratorios y organismos de certificación acreditados. Si tienes un producto y no sabes si requiere NOM o cómo obtenerla, contáctanos antes de colocar el pedido: es mucho más barato resolver esto antes que después de que la mercancía llegue a frontera.
Fuentes y referencias
Sobre el autor
Equipo Logwell
Área de Cumplimiento
El área de cumplimiento de Logwell gestiona la obtención de certificaciones NOM para clientes importadores, coordinando con laboratorios acreditados y dependencias como la SE, Cofepris y Profeco para garantizar que la mercancía llega a México sin retenciones.
¿Quieres evaluar tu cumplimiento CTPAT o normativo?
Hacemos un diagnóstico de brechas y te guiamos a través del proceso de certificación o regularización sin afectar tu operación.
Agendar evaluación